Klachten

Een cliënt van een Iokai Shiatsutherapeut die een klacht wil indienen kan zich wenden tot het secretariaat van de vereniging. De klacht zal onmiddellijk gemeld worden aan de klachtencommissie, die de klacht in behandeling neemt en werkt volgens het klachtenreglement van de vereniging.

Daarnaast zijn alle V.I.S.-leden aangesloten bij de TBNG (Stichting Tuchtrecht Beroepsbeoefenaren Natuurlijke Gezondheidszorg). De therapeut is daardoor onderworpen aan het TBNG-tuchtrecht.